В
органах державної контрольно-ревізійної служби приділяється особлива увага
забезпеченню кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного та своєчасного
розгляду звернень громадян.
За 2009 рік до органів ДКРС надійшло 6207
звернень від громадян, з них 893 до структурних підрозділів ГоловКРУ.
Загальна
ситуація із надходженням та опрацюванням звернень громадян в органах державної
контрольно-ревізійної служби у 2009 році у порівняльній динаміці з 2008 роком
(6214 звернення) є майже незмінною і характеризується незначним зменшенням їх
кількості на 7 звернень.
Що стосуються питань,
які піднімаються
в листах громадян, то це здебільшого звернення щодо порушення земельного та
трудового законодавства, зокрема,
щодо оплати праці, а також питання щодо закупівлі товарів, робіт і послуг за
державні кошти, соціальних виплат, неналежного надання послуг підприємствами
житлово-комунального господарства, незаконного використання державних коштів і
майна. У зверненнях досить часто містяться прохання щодо проведення ревізій
фінансово-господарської діяльності бюджетних установ, підприємств, організацій.
Також порушуються питання незаконної діяльності керівників учбових, медичних
закладів, державних та комунальних підприємств, оскаржуються
дії посадових осіб органів виконавчої влади, в тому числі державної
контрольно-ревізійної служби та органів місцевого самоврядування. Звертаються
громадяни до ГоловКРУ і у випадку непогодження з
рішеннями суду.
Так, у 22 відсотках звернень порушувалися питання про проведення
ревізій. Понад
45 відсотків звернень містили прохання
надати роз'яснення норм чинного
законодавства.
Водночас майже 17 відсотків отриманих звернень стосувалась діяльності суб'єктів господарювання, які
непідконтрольні органам ДКРС або питань, не віднесених до їх компетенції. Такі
звернення скеровано Службою за належністю до відповідних органів з наданням
роз’яснень заявникам.
Слід також зазначити, що особлива
увага приділялась розгляду звернень громадян щодо можливих неправомірних дій
органів місцевої влади, зокрема тих, які надходили від Тимчасової спеціальної
комісії Верховної ради України з моніторингу стану ліквідації наслідків
стихійного лиха, що сталося 23-27 липня 2008 року у Вінницькій,
Івано-Франківській, Закарпатській, Львівській та Чернівецькій областях.
Вирішуючи питання, порушені у зверненнях, органами
ДКРС було організовано проведення контрольних заходів. Крім того, спрямовувалися
відповідні запити до об'єктів контролю
відповідно до Закону України «Про державну контрольно-ревізійну службу в
Україні».
Так, за результатами розгляду звернень громадян у 2009 році
органами ДКРС призначено проведення
близько 570 ревізій.
Із загальної кількості надійшло 308
звернень, які за статтею 8 Закону України «Про звернення громадян» визнано анонімними.
В органах ДКРС продовжується практика врахування питань, порушених в анонімних
зверненнях, при проведенні планових ревізій на вказаних у скаргах об’єктах
контролю.
Що стосується звернень, у яких
повідомляється про скоєння злочинів та інших значних правопорушень, то такі
звернення спрямовуються до правоохоронних органів. Так, у 2009 році направлено
276 звернень, у яких повідомлялось про крадіжки, нестачі та інші зловживання.
Особлива увага при роботі із зверненнями громадян
приділяється вирішенню питань, порушених у зверненнях інвалідів Великої
Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної праці, Радянського Союзу, жінок, яким
присвоєно почесне звання «Мати-героїня», так як ці особи мають право
першочергового особистого прийому та розгляд їх
звернень знаходиться під особистим контролем керівництва ГоловКРУ.
За 2009 рік від цієї категорії громадян до органів ДКРС надійшло 25
звернень.
Керівний склад Головного
контрольно-ревізійного управління України та підпорядкованих йому регіональних управлінь проводить
особистий прийом громадян у встановлені дні
та години згідно графіків прийому громадян.
Графіки прийому громадян розташовані в приміщеннях
управлінь та оприлюднюються у засобах масової
інформації. Зокрема, Графік особистого прийому громадян та
представників
організацій керівництвом ГоловКРУ, затверджено наказом
ГоловКРУ від 09.12.2009 № 300 та розміщено на веб-сайті ГоловКРУ.
Державною контрольно-ревізійною службою в Україні постійно здійснюються
відповідні заходи щодо покращення роботи із зверненнями громадян з метою
своєчасного реагування на їх звернення і розв’язання порушених ними питань.